InterContinental Danang Sun Peninsula Resort

Наш отдых во Вьетнаме превзошёл все ожидания – и во многом благодаря потрясающему менеджеру Zima! С момента нашего прибытия она сделала всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями: нам не пришлось ждать время заселения она все четко объяснила и рассказала Zima всегда была с нами на связи , помогала решать любые вопросы ! Благодаря ей наш отдых был наполнен заботой и комфортом!!! Такой сервис в отеле на высшем уровне хочется отметить отдельно – это редкость! Спасибо, Zima, за внимание, профессионализм и по-настоящему тёплое отношение. Мы уже мечтаем вернуться и снова встретиться с вами!

+18

Удивительное 5-звездочное гостеприимство и проверить в опыте. Чистые первоклассные помещения. Получил бесплатное обновление номера. Позаботился о моей семье из 4 человек (двое взрослых двое детей) обязательно придут снова

Удивительное свойство порекомендовало бы любому 10 / 10 , оно расположено в краю океана в совершенно частном месте, не может сказать достаточно хороших вещей об этом

Чудесный опыт с моим женихом для нашей помолвки. Персонал был чрезвычайно доброжелательным, особенно Хиеу Динь, Лан Ву, Масимус, Нят Минь (Бармен) и Стевн (Вилла Хост) . Рекомендовал бы всем.

Все сотрудники Club Lougne Team, Lan Vu, Brandon, Hieu Dinh Мы посетили с нашим 30-месячным ребенком, и я очень ценю, как вы любезно зарегистрировались время от времени, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь. Десерты были вкусными, и вино было свежим и превосходным. Обновление до Клубного номера и возможность пользоваться Клубным лаунджем оказались отличным выбором. Большое спасибо.

LAN Vu, Hieu Dinh, Brandon Club Team У нас были замечательные впечатления в клубном салоне. Еда и напитки во время коктейльного часа и послеобеденного чая были оба вкусными. Мы были очень впечатлены гостеприимством персонала. Мы обладаем платиновым статусом IHG и статусом посла, и из всех отелей InterContinental по всему миру Нанг является одним из лучших.

+5

Мы провели лучшее время! Еда была такой вкусной И напитки тоже. Нам очень понравилось время, проведенное в клубе во время нашего пребывания! Отдельное спасибо за большую службу и добрых людей, которые помогли нам - Club Lounge team Lan Vu, Hieu Dinh, Brandon and Tuyen Phan Manager Много любви Ракия

Курорт потрясающий с захватывающим видом на океан, вкусной едой, и превосходным обслуживанием. Персонал всегда доброжелательный и внимательный, благодаря чему мы чувствуем себя действительно особенными. Определённо место, куда стоит вернуться!

Персонал Лан Ву, Уйен Во и Брэндон из команды клуба и Мангер Туйен Фан Отличная служба! Вы с удовольствием посетите это прекрасное место снова и снова!

Лучший отель в мире Besttttt, роскошь в своем лучшем виде, обслуживание, еда, гостеприимство все было высокое качество. Мы вернемся снова.

Мы приехали в отель Intercon Danang Sun Peninsula в конце медового месяца, как часть нашей поездки. Это именно то, что нам нужно и на что мы надеялись. Мы организовали посадку и высадку в аэропорту - через отель и, если это возможно, это абсолютно путь, чтобы пойти особенно при посадке. Недвижимость ухоженная и красиво назначена. Отель был спроектирован Биллом Бенсли, который также проделал большую работу на других роскошных курортах Азии, поэтому декор очень напоминал White Lotus в лучшем смысле. Вид из отеля ПОТРЯСАЮЩИЙ. Мы остановились в Приморской вилле на Скалах, зная, что это было немного дальше от главного центра, чем другие номера, но хотели, чтобы это уединение. Есть багги, которые подвезут тебя и высадят из любого места на территории. Рестораны на территории невероятны, с различными вариантами питания и атмосферой в зависимости от вашего настроения. Завтраки были ЛУЧШИМИ, с предложениями в западном стиле и ротацией вьетнамской еды ежедневно. Наша хозяйка виллы, Лена, была великолепна и шла дальше, чтобы помочь сделать наше пребывание приятным. У нас был групповой чат в WhatsApp с Леной, и она все время проверяла, нужно ли нас подвезти, заказать еду или занятие. Остальные сотрудники отеля и ожидания супер дружелюбный и полезный, и было приятно видеть те же лица, приветствующие вас за завтраком и других областях вокруг собственности. Вилла идеально подходила для того, что мы хотели. Рядом с комнатой был частный бассейн бесконечности с видом на залив и пляж, а также кресла для отдыха, стол, скамейка для качелей и душ на открытом воздухе. Обратите внимание, что вы не можете спуститься прямо к пляжу по скалам с виллы. Внутренняя часть виллы была чистой с большим кондиционером, а ванная комната и шкаф были просторными. Эта конкретная вилла действительно имела много лестниц, чтобы подняться / спуститься, но мы знали это при бронировании. Если много лестниц и быть дальше от ресторанов беспокоит, это не вилла для вас. Вы можете дойти до Maison 1888 для ресторана или трамвая, а также вниз до уровня Земли (пляж) от этой виллы. Каждая вилла устроена по-своему, поэтому эта заметка только для Приморской виллы на Скалах. Есть знаки о том, чтобы держать ваши двери и окна закрытыми и запертыми для обезьян, так как эта комната была больше на деревьях, но у нас никогда не было проблем или заметили их за пределами нашей виллы. Мы также смогли увидеть Oceanview Resort Terrace Suite и чувствовали, что это супер просторно и было бы много места, если бы мы не заботились о наличии бассейна. Мы определенно остановились бы в одной из этих комнат для будущего путешествия не медовый месяц. Есть много ежедневных запланированных мероприятий (некоторые платные, некоторые бесплатные) - - буквально заполненный календарь как для взрослых, так и для детей. Мы запланировали несколько туров в Дананг и Хойан самостоятельно, но мы занимались утренней йогой, делали массаж в спа, брали урок тенниса, делали урок латте-арта и вьетнамскую дегустацию кофе, находясь на территории. Они все были великолепны. В спортзале есть все, что нужно, и там никогда не было народу. Пляжные и бильярдные кресла также были легко доступны и легко получить - - мы никогда не чувствовали, что нам нужно идти рано, чтобы просто получить место. Они также предлагают силиконовые пляжные игрушки для детей в долг. В общем, нам понравилось наше пребывание. Были штрихи, которые сделали наш медовый месяц таким особенным, но видно, что уровень гостеприимства здесь высок кругом. Мы надеемся скоро вернуться!

+6

Гостиница очень красивая, персонал вежливый и супер помогает во всем. Особенно Зима, помогла нам и каждый день была на связи! Спасибо ей!

Шикарные номера, мебель, дизайн, ванна с видом на залив и гору, красивая территория, отличный сервис. Особо хочу отметить работу русскоговорящей гест рилейшн Зимы! Всегда на связи и все вопросы решались оперативно. Единственный минус, если для кого-то это важно - температура воды в бухте довольно прохладная. Возможно связано с течениями. В самом Дананге по отзывам туристов с кем летели обратно вода была очень тёплая.

Это, без сомнения, лучший отель InterContinental, который я когда-либо испытывал. Меня очень впечатлило внимание к деталям и выдающийся уровень обслуживания. Персонал чрезвычайно отзывчив и искренне готов обслуживать, делая каждое взаимодействие и просьбу радости. Я решил обновиться до пентхауса, и это того стоило! Роскошное пространство, захватывающий вид и частный бассейн сделали мое пребывание еще более особенным. Сам отель очень ухоженный, с красивым озеленением и потрясающей архитектурой, которая идеально сочетается с природным окружением. Хочу выразить особую благодарность генеральному менеджеру Сейфу, директору комнаты Ричи и помощнику генерального директора Энни за их работу и бесперебойное общение. Их целеустремленность и личное прикосновение действительно укрепили мое пребывание и заставили меня чувствовать себя ценным гостем.

Отзывы о нашем пребывании в InterContinental Danang Мы выбрали InterContinental Danang, потому что мы считаем, что это лучший отель в Danang. Имея замечательный опыт работы в InterContinental Phu Quoc несколько лет назад и постоянно наслаждаясь высоким удовлетворением от множества объектов InterContinental, мы посетили его с большими ожиданиями. Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с некоторыми проблемами и неудобствами, на которые хотели бы обратить ваше внимание. Concerns 1 . Необходимость службы дворецких Перед нашим прибытием мы общались с дворецким по электронной почте, предоставляя необходимую информацию, такую как пищевая аллергия и предпочтения подушек. Однако по прибытии мы обнаружили, что эти детали не были переданы отелю. Неясно, сообщил ли дворецкий эту информацию ресторану и домработнице или администрация отеля получила данные, но не приняла по ним никаких мер. Наличие системы дворецких, естественно, позволяет рассчитывать на то, что такая информация будет должным образом передана. Разочарование было еще большим, когда мы поняли, что это не так. Если бы службы дворецкого не существовало, мы бы напрямую проинформировали отель о наших опасениях аллергии. Исходя из нашего опыта, при подаче еды учитываются не только пять - звездочные отели, но даже три - звездочные отели и традиционные японские рёканы. Кроме того, две программы деятельности, которые мы заказали через дворецкого, не были зарезервированы, по словам персонала заведения. Удивительно, но персонал позволил нам принять участие без каких-либо оговорок, хотя нам ранее сообщили, что требуется бронирование. Это заставило нас усомниться в том, что процесс резервирования вообще необходим. Кроме того, имело место недопонимание в отношении просьб о ведении домашнего хозяйства, подаваемых через дворецкого. В результате служба вечернего отказа выполнена не была. Вернувшись из наших вечерних планов, мы поняли, что это не было сделано, и должны были ждать вне нашего номера, пока служба была завершена, нарушая наш отдых. В этой связи возникает вопрос: Если бы мы напрямую общались с отелем, а не пользовались услугами дворецкого, наши запросы обрабатывались бы более эффективно? Мы настоятельно призываем к тщательному обзору и совершенствованию системы дворецких. 2 . Villa Security Concerns Во время отдыха на нашей вилле в вечернее время в помещение виллы на прогулку проник неуполномоченный человек. Мы остановились в вилле с бассейном в одной спальне на Скалах, где единственная запираемая зона - сама спальня. Нам не сообщили, что нет - гости могут разделить это пространство. Такое отсутствие безопасности и связи вызывает беспокойство, поскольку может привести к ненужным конфликтам или даже несчастным случаям среди постояльцев гостиницы. Мы просим отель усилить меры безопасности для предотвращения подобных инцидентов. Awaiting Your Response Мы с нетерпением ждем Ваших разъяснений и ответов по двум вопросам, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.

с чего даже начать... . заниженная роскошь, великолепные номера, вкусовый дизайн и декор, сказочная еда и безупречный 5-звездочный сервис. Большой крик генеральному менеджеру и начальнику комнат, которые так хорошо о нас заботились! Самое замечательное место и незабываемые впечатления!

Мы останавливались на некоторых лучших курортах по всему миру, особенно в Юго-Восточной Азии, но этот курорт наш любимый. Мой сын останавливался на этом курорте несколько месяцев назад и сказал мне, что это замечательно, но я не был готов к тому, насколько совершенен этот курорт. Мы шли в вестибюле, чтобы зарегистрировать и имели лучшие впечатления. Мы заказали наш номер через AX, так что получили повышение категории до люкс, бесплатный завтрак, кредит $ 125 номеров и ранний заезд / поздний выезд. Наш люкс был прекрасным, но это было действительно далеко от основной части отеля, так что мы должны были взять багги везде. Позже мы сменили номера, чтобы быть на уровне Небес и в пределах ходьбы от основной части отеля, где все было расположено. Наш люкс имел прекрасный балкон с видом на океан, пляж и обезьян. На 2-й вечер мы шлифовали и повысили до виллы с видом на океан с частным бассейном. Эта комната была самой красивой в моей жизни. Я чуть не заплакала, когда вошла. В него вошли дворецкий, доступ в клубный салон, бутылка шампанского, все безалкогольные напитки в мини-баре и у пляжа или в барах, завтрак, принесенный на балкон, транспортировка в/из аэропорта на внедорожнике Mercedes и многие другие льготы. Мы только один раз выходили из комнаты, чтобы попить чаю и коктейлям в клубном холле. Я бы сказал, что еда попала или промахнулась. Завтрак в Citron был лучшим, что я когда-либо ел - столько разнообразных вьетнамских продуктов, фруктов, просекко, кофе/чаев и лучшей выпечки, которую я когда-либо ел в жизни. Слышал, у них дома французский шеф-повар, так что это все объясняет. У нас было 2 ужина в Citron, и еда была очень хорошей. Мы ужинали в баре "Босоногие", и это было не очень хорошо. Мы перекусили в Лонг-баре, и все было хорошо. Лонг Бар был потрясающим с отдельными кроватями, чтобы лежать на и заказывать еду/напитки, но обслуживание было просто в порядке. Пляжный клуб был фантастическим, а обслуживание первоклассным. Они пришли с бесплатными напитками/закусками в течение дня. Клубный салон был таким красивым - самый красивый клубный салон, который я когда-либо видел. У нас там был только час чая и коктейля. Клубная гостиная стоила 100 долларов на человека. Я бы сказал, что это того стоит, если у тебя нет завтрака, включенного в номер. Он включает завтрак, чай от 2 : 30 - 4 : 30 и коктейль час от 5 : 30 - 7 : 30 . Ты можешь взять все, что хочешь, и столько, сколько хочешь. Люди находились в комнате отдыха значительно позже окончания времени чая или коктейля и никогда не просили вас уйти - удовлетворяли все потребности. Мы должны были остановиться в этом отеле только на 2 ночи, но мы так любили его, что мы продлили наше пребывание 3 ночи в общей сложности на 5 ночей. Наше пребывание было самым запоминающимся отпуском, и мы не можем дождаться возвращения. Что сделало отель персонал и я упомяну несколько, с которыми мы сталкивались ежедневно. Наш дворецкий Лукас был великолепен и отвечал нашим прихотям. Коа, наш официант в Ситроне на завтрак ежедневно, был очарователен. Иван, наш официант в клубной гостиной, был лучшим. Эти люди такие трудолюбивые и добрые. Они чувствовали себя семьей. Все ждали нас, когда мы уезжали, а мы с сыном плакали, потому что они были такие очаровательные и особенные. Есть другие отели в Юго-Восточной Азии, которые имеют хорошее обслуживание и прекрасных людей, но этот отель является первоклассным. Мы останавливались на этом курорте в течение 5 ночей, и везде, где мы ездили, люди знали нас и обращались к нам по имени. Я никогда раньше с этим не сталкивался. У нас был вопрос с визой после продления нашего пребывания 3 дня. Директор по оперативной деятельности Нго Вьет Фуонг позаботился обо всем и позвонил в иммиграционную службу, а также попросил представителя отеля сопроводить нас через иммиграционную службу и позаботиться о продлении нашей визы. Единственное, над чем им нужно работать, это иметь больше разнообразных меню А-Ла-Карт в японских и французских ресторанах. У них только дорогие 3 - 7 меню блюд и не все хотят столько еды или нравится блюда в этих меню. Я слышал, что японский ресторан работает над тем, чтобы нанять нового шеф-повара для приготовления меню A-La-Tark и что скоро будет китайский ресторан. Если это так, мы бы ели во всех ресторанах, кроме бара "Босые ноги". Была свадьба в отеле, но она никогда не влияла на нас. Кто-то позвонил мне после нашей первой ночи, чтобы проверить номер и остаться. Это был особый штрих. Тогда я упомянул, что мы хотели бы быть на уровне Небес ближе к основной части курорта, так что это было исправлено. Мы видели двухкомнатную виллу с видом на океан, которая была безумной. Вы можете привлечь личного шеф-повара, что идеально подойдет нашей семье. Мы надеемся вернуть всю нашу семью в ближайшее время. Мы любим тебя, полуостров Солнечный Дананг! Продолжайте в том же духе! Скоро увидимся!

Нам понравилось! Клубные номера потрясающие Клубный ресторан тоже. Большой спортзал Удивительный пляж Мы очень любили корт для игры в соленый мяч, что было весело. Но, прежде всего, это обезьяны по всему курорту верхнего уровня обслуживания и варианты обедов: Лучшим из них стал ресторан японского шеф-повара Michelin. Настоящие незабываемые впечатления (хотя и дорогие! ) . Нам понравилось. Французский звездный ресторан немного разочаровал. Большой суп фу для завтрака и соленого кофе Мы обязательно рекомендуем!

+7

Мы с семьей много раз вместе отдыхали - от Европы до Азии и Ближнего Востока. Эта поездка и курорт всегда будут выделяться для нас. В последний день мы ходим и спрашиваем, что наша любимая часть поездки, и в этой поездке мы все согласились, что это были люди и конкретно, персонал Intercontinental. Я никогда не встречал более трудолюбивых, добрых, искренних людей, которые были бы так полны жизни. Мы действительно чувствовали, что о нас заботятся каждый день, и все наши потребности были удовлетворены еще до того, как нам пришлось просить о них. Особый крик Май, которая заставила нас почувствовать себя частью семьи Интерконтинентал. Она дала нам рекомендации по всему, от ужинов до маникюрных салонов и спа, и они всегда были на высшем уровне. Она пошла дальше и дальше, чтобы убедиться, что нам комфортно и был запланирован захватывающий день, чтобы ничего не упустить. Директор по еде и напиткам, Оливье, также был невероятным и всегда был рядом за завтраком "шведский стол", чтобы приветствовать нас и убедиться, что у нас есть все необходимое. Хыонг также произвел на нас заметное впечатление и даже отправил нас домой с вьетнамскими кофейными зернами после того, как мы отметили, как мы его любим. Помимо людей, сам курорт был потрясающим, и каждый день мы исследовали новую его грань, которая была нас заворожена. Каждый день был наполнен мероприятиями и событиями для гостей. Мы никогда не скучали и не оставались без присмотра ни на минуту. Я от всей души рекомендую этот отель и останавливаться всем желающим идеального отдыха с прикосновением ко всему.

+2

Наш 4-й визит. Каждый раз наш опыт значительно улучшался. Очень большое спасибо г-ну Фуонгу, начальнику отдела операций/обслуживания клиентов. Несколько сотрудников VIP-КЛУБА, достойных упоминания за их преданность делу и увлеченность, в частности Uyen и Lien, обеспечивают непревзойденный опыт работы с клиентами. Очень рекомендую.