Al Hamra Village Hotel

Быстрое заселение, отзывчивый персонал. Приехали в 12.20, в 12.30 номер готов Еще и с трансфером повезло. На ланч сказали сразу можно. Налог оплатили картой Юнион пэй

Отличное море с огромным пляжем, номер Сьюит на троих с двумя комнатами и террасой - просторный, большая ванная комната. Не слышно соседей, блэкаут шторы, можно отлично выспаться. Еда вкусная, всегда фрукты овощи, зелень, мясо, рыба, сыры. Заселили раньше, чем в 15 ч, это было приятно. Пляжные полотенца брали в Резиденс у бассейна, это удобно. Из минусов - кресло администраторов на ресепшен ободрано, это напугало при заселении. Казалось, что весь отель будет такой. Хорошо бы в ресторане включить музыку, иначе стоит гул разговоров, добавить салфетки на столы и столовые приборы в зонах с едой. Кто любит супы, искали ложки)

Здравствуйте! Мы отдыхали в это месте 10 дней. Это незабываемые впечатления! Встреча Нового года была как в сказке! Кухня на любой вкус. Очень приятная атмосфера!️. Особое спасибо хочу выразить персоналу. Фазила, Рохан, Маниш- это волшебные люди, которые встретили по домашнему в отношении к своим гостям и по королевски в обслуживании!️️️ ! Огромное спасибо за такое гостеприимство!!!

Покупали тур на все включено. Отель старый. Номера такие же. Уборка ужасная, только застилают кровать и все. Еда не вкусная, ее не успевают доносить и еще детям нагетсы выдают порционно по 2 штуки и за ними нужно стоять в очереди за ними. Столовая (иначе не назвать) тоже грязная. Туалеты везде воняют. Коктейли готовить не умеют, алкоголь местный не вкусный. Мороженое детям дают за обедом порционно если повезет, но оно никакое. Персонал везде делает вид, что помогает. Все делают на отцепись. Сотрудники турагентств Травелата и Fun and Sun тоже ничего не решают. Мы купили полулюкс с 2 комнатами. Так как нас 2 взрослых и 2 детей (8 и 9 лет). На фото номера было видно, что в 1 комнате 2-спальная кровать, а в другой диван и кресло (на фото они не разложены) - то есть понимая, что или диван на 2 человека или кресло раскладывается, можно разместить 4 человека. В итоге раскладывается диван на 1 человека только - он очень узкий. На вопрос как в номере разместить 4 человека на ресепшен ответили, что оплачивайте доп кровать. Но я покупал тур на 4 человек и меня никто не предупреждал, что невозможно в номере который был предложен нашей семье разместить 4 человека. И я принципиально решил требовать бесплатно кровать или замену номера. Писал везде и оператору нашего турагентства, гиду отеля и на ресепшен. В итоге никто ничего не сделал, да и не делал думаю. Гид отеля вообще - недоразумение. Все что говорил по нашим вопросам - была неправда. Обещал нам поездку по магазинам - в итоге привезли в какой-то магазин типа рынка Садовод в миниатюре. А дальше - делайте что хотите. Того магазина, что он обещал далее - его не существует. А в день вылета я сделал запрос на время трансфера в WhatsApp - он ничего вообще не ответил. Худший гид в моей истории.

Отдыхали в отеле с мужем с 30 декабря по 4 января 2026, решили отпраздновать Новый год и юбилей мужа, который приходился как раз на 3 января. Прилетели рано утром , до отеля доехали можно сказать с комфортом, нас было 4 человека и все в один отель. Заселение в 15, но нас заселили в 11. Номер с балконом с видом на поле для гольфа и небольшого водоема. В номере большая двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, стол, зеркало, шкаф , большой телевизор и холодильник. Освещают комнату две настольные лампы- нам конечно недостаточно света, но такое наблюдается часто . В ванной комнате ванна, зеркало, унитаз и биде. Гель для душа, шампунь с кондиционером, лосьон для тела и жидкое мыло имеются. При заселении новые зубные щетки и пасты, одноразовая бритва. Полотенце для лица одно, два полотенца банных и одно для ног. Халаты дают по требованию. Все это чистое но довольно старое сероватого оттенка. В день прилета завтраком не кормят. Все включено начинается с 12 часов. В ресторане очередей не было, посуды достаточно. Чай , кофе в одноразовой посуде, но нас это не смущало. Иногда на столы не успевали ставить приборы, но по требованию предоставляли. На обед и ужин на столе 1.5 литровая бутылка воды. В баре алкогольные и безалкогольные напитки. Большого разнообразия блюд нет, но все что пробовали было вкусно. Правда были дни когда давали говядину, но она была жесткой (именно мясо а не язык), Язык был вкусный. Овощи, из фруктов арбуз, дыня, апельсины, грейпфрут, ананас. Из десертов пирожные двух-трех видов. Имелось детское меню, но что именно не могу сказать. В обед точно дают нагетсы и картошку фри (именно только детям). Официанты шустро убирают со столов, при проблемах быстро реагируют. Особо благодарим Фазилу, очень позитивная и жизнерадостная девушка. Бар работает с 11 до 23 часов. Обед в день вылета не включен. Если были на экскурсии пропустили обед и у вас есть чек об оплате, нужно обратиться на рецепшен и попросить предоставить обед в день вылета. Мы были самостоятельно в Абу Даби поэтому чека не было но сохранились QR код посещения дворца Шейха и Белой мечети. Спасибо старшему менеджеру, который пошел на встречу и предоставил нам обед. Пляж находится на территории отеля ALHamra Residence. Бассейн на территории нашего отеля не теплый, поэтому не плавали. Мы могли пользоваться всеми услугами отеля ALHamra Residence, кроме ресторана. На его территории несколько бассейнов, один из них теплый. Рядом бар с напитками. До Residence добирались либо пешком либо на электромобиле, который курсирует между отелями. В январе не особо много людей плавает в море, поэтому лежаки и зонтики в свободном доступе. До торгового центра пешком минут 10. В нашу путевку обязательно входил гала ужин Новогодний, но мы от него были не особо в восторге. Могли бы и обойтись, но увы выбора не было (25 тысяч входило в стоимость путевки). У мужа в период пребывания был юбилей, но увы от отеля комплимента не было. Хотя наш туроператор предупреждал при бронировании.

+5

Место расположения очень понравилось, чистый эмират, зелено, по той цене что заплатили, вполне на четвёрку. От аэропорта 1-15 ехать, заселили раньше времени, номер 342, всё относительно прилично, народу много не было, очередей не было, ресторан на 4, брали всё включено, напитки с 11 до 11 вечера, джин, водка, виски, ром, вино, пиво, соки, по еде : овощи, фрукты-овощи, ананас, арбуз, две, яблоко, апельсин, по еде всегда выбор говядина, рыба, курица, рис, картошка, макароны, рагу, вкусный свой хлеб, масло, сметана супер, выпечка тортики я вишней, вечером два часа живая музыка, немного дискотеки примерно до 10-11 вечера, молодым может быть скучновато. Категория отдыхающих, семейные пары, и возрастные, на море возят тук тук, очень быстро и часто, хотя идти до него 5 минут, в отеле что на пляже можно пользоваться барами, и бассейном, пляж шикарный, чистый, ракушки, крабики, скаты, морская звезда, линия пляжа широкая, душ и туалет надо идти до баров, не напрягало, кто привык к лакшери вам не сюда, мне понравилось, заплатили не большие деньги, получили вполне нормально, из минуса- запах рано утром и вечером после 11, пахло кислыми отходами, похоже на очистные сооружение, это немного портило, не критично. На виллах вечерами веселее чем в резиденс, в целом зачем переплачивать за резиденс , когда можно купить на виллах, пользоваться тем же, всё близко, брали экскурсию обзорную в Дубай, в резиденс, понравилось, довольны. Занимает времени с 11 утра и привезу в отель к 12 ночи, кормили два раза, прогулка на яхте с ужином, по Дубай марина, по чистоте уборке номера, приберали каждый день парень, ну так... На это не стали внимание обращать, нормально, в целом советую виллы!!!

+58

Al hamra village достойный отель. Отдыхали в конце ноября 2025 года. Прибыли в 12 дня, и нас сразу же заселили в номер. Неправда, что номера убиты. Всего лишь 2 года назад в отеле была реновация. Новая сантехника, добротная мебель и т.д. даже двери и замки новые. Хорошее питание, полностью соответствующее категории отеля. Большинство о дыхающих из россии. На ресепшене есть русскоязычный персонал. Выражаем особую благодарность менеджеру Gabrieli. Все проблемы решались за 5-10 минут. До пляжа регулярно ходит багги, но и пешком минут 10. Море просто чудесное. Рядом торговый центр альхамра молл. Вечером - живая музыка. Отдохнули хорошо, достойный отель.

Мы в ноябре отдыхали в Рас-эль- Хайме 20 дней Al Hamra Village, и на протяжении всего времени в нашем оттеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне . Больше в этот район не поедем. Очень жаль за испорченный отдых. К оттелю и персоналу вопросов нет, приезжали сюда уже в третий раз и по цена/квчество почти всё устраивало. печаль.

Всё была отлично, сотрудники на высоте. Еда вкусная, вечернее выступление на высоте . Сотрудники очень внимательные . Советую всем это отель. 5 с плюсом Gurjeet отдельно благодарность ему за его роботу и доброту ,спасибо что в нужный момент и время был рядом когда было плохо. Отлично показал свой заботу и доброту. Благодарю его за его работу. Всем советую это место и отель.

Отдыхали в отеле в начале ноября, остались положительные впечатления. Перед поездкой начитались негативных отзывов, но большинство из них для нас не оправдалось. Начнем с заселения: мы приехали утром, нас встретили очень приветливо и учли пожелания по номеру (просили с видом на гольф-поле), в три часа нас заселили, а до этого времени мы отдыхали у бассейна. Номер нам достался хороший, с просторным балконом и широкой двуспальной кроватью, составленной из двух односпальных. Убирались каждый день, мы вешали табличку с просьбой об уборке, пару раз сами отказались, попросили только воду (ежедневно на человека дают по бутылке 0.5 можно взять в столовой литровую). Самые большие опасения были по поводу ресторана, но все оказалось не так страшно. Да, персонал действительно не успевает убирать столы и в моменте не вымоет пол, если кто-то что-то разольет - это минус. Но если мы хотели сесть за конкретный столик, то просили прибраться и принести приборы и воду с бокалами - все быстро делали. Еда порадовала разнообразием, блюда почти не повторялись. Все было довольно вкусно: салаты, закуски, мягкий сыр, свежеиспеченный хлеб, мясо (курица в разных вариациях и говядина - очень мягкая, кстати), рыба, фрукты и десерты (особенно чизкейк). Неплохой кофе из автоматов, а на баре мы брали колу/спрайт и сок из пакета с манго. Алкоголь не пробовали, так как у нас был тариф завтрак-ужин, но хорошо, что дают пиво в банках. Очередей как таковых мы не застали. Возможно, дело в том, что мы приходили не к началу, а примерно на полчаса позже, всегда находили столик, внутри или снаружи (вечером живая музыка, а по выходным мини-представления). А так люди начинают выстраиваться минут за 15 до ужина. Также из наблюдений - бокалы и чашки заканчиваются примерно через час после начала приема пищи, потом остаются только бумажные стаканчики. У отеля приличная по размеру и ухоженная территория, кругом цветущие кустики и деревья, есть даже подобие сада камней, много тенистых зон, красивый вид на поле для гольфа. До пляжа можно добраться на багги за пару минут или прогуляться за 7-10. Дорога очень приятная и спокойная, через отель нашей сети Резиденс. Птички поют, летают зеленые попугаи. Сам пляж шикарный - безусловно, это преимущество отеля. Он очень просторный, много лежаков и зонтиков с нормальным расстоянием друг от друга, белый песочек с красивыми ракушками, Персидский залив теплый, вода лазурная. Единственное, что нас напрягало - ситуация с лежаками. Неоднократно наблюдали, как отдыхающие приходят в 10-11 утра и занимают не свободные лежаки на последних рядах, а ставят шезлонги в ноги к другим отдыхающим, занимая тень от их зонтика. Это столкновение интересов тех, кто встает с утра пораньше, занимает лежак, идет завтракать и возвращается, и тех, кто хочет прийти поздно и получить все лучшее сразу)) поэтому если вы предпочитаете лежать под зонтиком вдвоем-втроем без соседей, то лучше занимать места дальше 3-4 ряда, которые не так привлекательны для некоторых поздних пташек, которые стремятся в первые ряды, забывая о личном пространстве. Думаю, что это особенность высокого сезона. Еще по пути на пляж есть классный променад со скамеечками, можно прогуляться до соседних отелей. По поводу моря - оно было чистым почти все дни, плавали рыбки, видели морскую звезду и ската. Один раз на берег вынесло мусор и была пена, скорее всего, от стройки. На период нашего проживания пришлась песчаная буря (ощущалась только визуально, как туман) и тот самый запах, происхождение которого до сих пор неизвестно (говорят, что это либо выбросы с заводов, либо проблема с канализацией), но он точно не связан с отелем, это проблема данной части Рас-эль-Хаймы. Да, он не очень приятный, напоминает удобрения, но мы старались не концентрироваться на этом и со временем даже привыкли, отдых это не испортило. Тем более, что с 10 утра воздух был уже свежим, морским. Из плюсов отеля - возможность купаться в трех бассейнах, на территории Резиденс и Вилладж, там тоже можно приятно провести время. Также хотела отметить персонал - все были вежливыми, быстро решали вопросы, некоторые немного говорили на русском, при выселении заботились о нас, когда возникли проблемы с трансфером. Экскурсию мы брали у ребят, которые сидят у выхода на пляж в Резиденс, в целом остались довольны, получилось сэкономить. Возле отеля особо негде прогуляться, но зато в 10 минутах ходьбы есть большой тц, где можно обменять деньги, купить шоколадки, сувениры и что душа пожелает. P.S. У отеля есть странная особенность, о которой считаю важным предупредить. В ванной комнате есть окошки с розовыми наклейками, так вот, лучше напротив них не принимать душ вечером, потому что снаружи будет виден ваш силуэт… Вместо заключения - красота в глазах смотрящего. Если ехать с позитивным настроем, не играть в ревизорро, выискивая грязь и пыль, и помнить о соотношении цены и качества в данном отеле, то все будет супер!

+18

В отеле всё хорошо, на ресепшен русскоговорящий персонал, помогут , любым вопросом, очень доброжелательные, улыбчивые. В social kitchen так же очень приятный персонал, всегда помогут и поймут. Отель рекомендуем.

В отеле проблема с канализацией. Видимо давно, так как отдыхающие говорили что запах был и раньше. Мы попали под вонючую атаку в последние два дня отпуска 6-7 ноября 25г. Стояла ужасная вонь, на территории невозможно находиться, мы сидели в номере. От этой мерзкой вони тошнило, слезились глаза потому что очень сильное раздражение из-за испарений в воздухе. Специально прошла поспрашивала народ. Все в шоке. Говорят что в отзывах ни слова нет, видимо подчищают, чтобы народ не знал. Сотрудники отеля всем гостям отеля разные версии рассказали. И про отраву от москитов и якобы это удобрение для гольф поля … но ни слова правды. Все же знают, особенно дачники, о том какие проблемы бывают с септиком и какой запах отходов… А сотрудники отеля врут глядя в глаза! Жаль что нельзя по видео или фото передать то, что творилось. Запах такой мощный что наши соседи из Al Hamra Residence и Sofitel тоже его чувствовали. Отдельно хочется добавить о питании. Даже нам, абсолютно неприхотливым в пище было сложно. А после того как в кастрюле с этикеткой говядина я увидела огромное количество языка нарезанного кускам вот с этой вот пупырчатой кожей мне совсем стало плохо. Суп только в одном виде и нужно быть очень сильно голодным чтобы его съесть. В общем Отель отказался компенсировать моральный ущерб и вред здоровью. И я его категорически не рекомендую потому что просто опасно!

В целом отель не плохой. До пляжи идти не напряжёно. Но ужасные очереди в столовую. И рядом с отелем нет ни каких магазинов, кроме одного молла, где цены на фрукты кусаются. А в столовой фрукты очень не вкусные, кроме арбузов. Доехать до центра можно только на такси, а это не дёшево, в один конец примерно 1200рублей. По сравнению с Шарджем, где мы были в прошлом году, тут скажем не очень

Один из худших отелей в Рас аль Хайма. Гораздо лучсше по питанию пт сервису и номерам отель BM beach Hotel, BM beach hotel Номера стандарт жилая площадь не больше 12 кв. А туроператор Fun Sun ещё умудряются селить в такие номера с ребёнком! Отелю всё равно. Реновации не было совсем давно, всё убитое какое то и шезлонги на пляже и мебель везде. В ресторан очереди всегда по 25 чел, люди стоят ждут свободный столик. Не выбирайте этот отель, не портите себе отдых. Лучше завтраки и ужины взять в отеле получше , чем такой All inclusive. Sharjah premier 3* намного круче отель, да до пляжа надо дойти , зато питание супер! Манго на завтрак и тд. А тут питание отпратное просто!

Если есть возможность поехать в другой отель, лучше заплатить больше и сюда не ехать. Ресторан один на весь отель, и чтобы в него попасть нужно отстоять очень большую очередь. Просто так в ресторан не пускают. Не смотря на питание по системе «все включено», не всю еду вам дадут, это не шутка! Мороженое, картофель фри и наггетсы дают только детям. У меня двое детей, и чтобы получить заветную картошку, я должна таскать и показывать им детей. Также с мороженым. При мне мальчику не дали мороженое, со словами: «я тебя помню, тебе уже давали». И это во «все включено». Отношение персонала к гостям очень неприятное. Сейфов в номерах нет. Я 8! раз ходила на ресепшн, просила сейф. Его принесли, поставили в шкафу. Сейф в номере, не прикручен, его можно взять и уйти с ним, он очень маленький и легкий. Анимации нет никакой, даже мячей для детей. Вечером живая музыка, так орёт, что приходится её перекрикивать, чтобы собеседник хоть как-то тебя услышал. Ужас!!! Привыкшие к хорошему сервису в Турции и Египте туристы в шоке, отовсюду слышим негатив.

Ужасный отель, в номере мебель старая, на завтра, обед и ужин очередь в ресторан, санитория отсутствует. В комнате ящерицы ползают

Много противоречивых отзывов по отелю…Главный недостаток-это очереди во время приема пищи… Еды всегда хватало, но места не хватало всегда! Слишком маленькое помещение ресторана! Очереди достигали до 25 человек перед закрытой дверью! (Я считала, фото по понятным причинам не делала-фотографировать людей без их согласия нельзя). И вот сотрудники ресторана запускают гостей по мере освобождения столиков и подсаживают туда, где есть место, к посторонним людям! При этом сотрудники достаточно вежливы, но люди бывали на нервах. Еда мне лично понравилась,брала завтрак и ужин. На ресепшен очень неохотно дают сдачу с туристического налога., я ходила требовала из принципа даже небольшую сумму, почему я должна ее дарить? Уборка номера лично у меня была прекрасная, а другие люди жаловались. У меня меняли и полотенца и постельное белье, всегда была чистота, как в номере, так и на лестнице ведущей к нему. Про пляж пишут, что идти 20 минут. Мы ходили за 5-7 минут. Даже в жару это не напрягало. Багги не дождешься, и там мало мест, пару раз ездили, остальное время пешком нормально было. Пляж и море понравились! Лежаки были свободные.мы ходили после завтрака сразу на пляж, около 8 утра, без проблем. Потому что уже часам к 11 было очень жарко! Море чистое, красивое, голубое! Никакого мазута и никакой грязи. Стройка видна очень далеко, строят казино как нам сказали. Никакого шума не было. На пляж я брала с собой обувь, но и без нее многие были и было в принципе нормально. В общем, отель соответствует отзывам, главное, какое настроение у самих гостей. Но согласна, напрягают эти очереди в ресторане. Экскурсии брали в Резиденс, дешевле, чем у отельного нашего гида..В Дубай экскурсия понравилась, все заявленные локации посетили. Экскурсия в Оман с купанием а Инлийском океане сильно переоценена. Долгий путь и прохождение границы, учтите это.

+3

Большое спасибо представителям отеля на ресепшн: Rihab, Mina, Andrea, Sella Хотел бы выразить искреннюю благодарность за ваше внимание, профессионализм и заботливое отношение. Каждый визит на ресепшн оставлял приятное впечатление благодаря доброжелательности и готовности помочь в любое время суток. Особенную признательность хочу высказать за умение оперативно решать любые возникающие вопросы, будь то бронирование номеров, организация трансферов или предоставление необходимой информации о городе и достопримечательностях. Спасибо вам за создание атмосферы гостеприимства и комфорта, которые делают пребывание в отеле незабываемым. Желаю вам дальнейших успехов и процветания в работе! С уважением, Андрей

Коротко об отдыхе, все неплохо, питание плюс минус хорошее, уборка проводится ежедневно, если все делать в начале (на завтрак, обед, ужин приходить в самом начале, то все хорошо, позже будут очереди, часть еды отсутствовать). Также если вы приезжаете в конце обеда, то вам дадут только ужин с предлогом, что в день ответа вы сможете пообедать, так как вы не использовали обед, но по факту, трансфер на вылет будет чуть раньше обеда и вам не дадут обед. А также минусы: - если есть балкон, то вы счастливый обладатель возможно сухого белья; - плохая вентиляция в помещениях, все в сырости и влаге; - бар работает только у бассейна, на пляже нет - при заселении отеля на половину начинается нехватка шезлонгов и зонтов на пляже, порой и возле бассейна; - пляж из переработанных ракушек, острые большие ракушки мешают комфортному передвижению по пляжу

Большое спасибо Ашиху за отличное обслуживание. Продолжай в том же духе. Пляж и бассейн были хорошей атмосферой, такой спокойной и расслабляющей. Номер был потрясающим с балконом. В целом отпуск мне понравился огромное спасибо.