Novotel Casablanca City Center

Скудно обставлены, мало пробок у кровати. Дешевый мотель, как комната. 2 - звезда в лучшем случае. Подушки были невероятно маленькими и плоскими - - практически не существовали. Подушки надо было выбросить еще 10 лет назад. Хорошее расположение, но в противном случае не отдых/расслабление в номере.

Это должно быть худший Новотель, в котором я когда-либо останавливался. Я клиент Accor уже больше лет, чем помню. Мы попросили о раннем осмотре, чтобы я мог сделать кое-какую работу. Несмотря на то, что я был серебряным членом в данный момент (я был золотым и платиновым) они взимали около 65 евро за привилегию, несмотря на то, что номер был готов. Постельное белье было грязным полотенца и они разваливались изношенными. Мы пошли в бар, чтобы выпить, это не выглядело как большой бар, и нам сказали, что есть только пиво нет спиртных напитков. Поэтому мы обратились в IBIS по соседству, где о нас хорошо заботились. Мы вернулись в Новотель, и постельное белье было заменено на чистые и чистые полотенца. Было очень холодно, поэтому мы включили переменный ток, но было холодно, так что без сна, а также подушки были жесткими. То есть никакого сна и ИВЛ в ванной комнате было шумно и не выключалось при выключении света. Номер был для инвалида, и когда моя жена имела душ и вода заполнила ванную комнату, так как слив не работал должным образом. Мне нужен был туалет, но я не осмелился зайти в туалет, опасаясь поскользнуться на затопленном полу. Мы еще раз пожаловались и отправились на Ибис. Мы неоднократно пытались позвонить на ресепшн из номера, но не ответили. Я также упомяну, что после бронирования этого отеля я написал им относительно номера для инвалидов. У меня нет ответа. Очевидно, что менеджмент должен взять на себя руководство этим отелем и внести некоторые изменения немедленно, чтобы заставить его работать, как Новотель должен делать.

Отличное впечатление идеальное пребывание в номере Новотеля сынок хороший с удивительным видом в мечети особенно при солнечном свете удивительный агент на ресепшн большое спасибо за мистера Халима и Юсефа за их помощь нам ... ужин это было так хорошо thx много для всех Я вернусь на скоро inchallah

Я забронировал этот отель с баллами, которые я накопил, и ввиду негативных отзывов я не ожидал многого. ОДНАКО. Я был приятно удивлен и впечатлен. Я сел на поезд до порта Каса, так как до отеля всего пара сотен ярдов. Внешне он выглядит впечатляюще, а фойе было ярким, чистым и блестящим. Джентльмен на ресепшн был вежливым, доброжелательным и очень полезным, и сказал мне, что мне выделили комнату на входе 1206 . Комната 1206 очень впечатляет. Была большая двуспальная кровать, 2-местный диван, письменный стол и стул, большой телевизор, принадлежности для чая/кофе, холодильник, сейф, большой двуспальный шкаф и светлая ванная комната с отдельной маленькой туалетной комнатой. И окна открылись. А вид из окна - налево над Мединой (которая противоположна) и вдалеке Мечеть и Атлантический океан, а направо Железнодорожный вокзал и различные краны и корабли в Гавани. Мой номер был большой, чистый и удобный, и все работало. Я был там всего 2 ночи, но если я когда-нибудь снова буду в Касабланке, я буду счастлив остаться там снова

+2

Относительно современный отель, номера чистые, они наняли самого тупого архитектора для проектирования ванной комнаты, поставив туалетное сиденье в отдельном номере рядом с дверью номера, чтобы вымыть руки нужно вернуться внутрь номера, где находятся раковина и душ. хорошо расположен для деловых путешественников, рядом с вокзалом и старым городом, у них есть проблема протирания столов, они просто добавляют новую обложку на все, что предыдущий человек оставил в ресторане.

Относительно современный отель, номера чистые, они наняли самого тупого архитектора для проектирования ванной комнаты, поставив туалетное сиденье в отдельном номере рядом с дверью номера, чтобы вымыть руки нужно вернуться внутрь номера, где находятся раковина и душ. хорошо расположен для деловых путешественников, рядом с вокзалом и старым городом, у них есть проблема протирания столов, они просто добавляют новую обложку на все, что предыдущий человек оставил в ресторане.

Если бы не вмешательство очень понимающего менеджера, это, вероятно, было бы «ноль очков». Комната ок, удобства ванной комнаты жалкие, но в целом никаких жалоб на фронт размещения . НО круглосуточное обслуживание номеров - это ложное утверждение . . Я наконец-то справился с 5-й (продолжительной ) попыткой, когда мне сказали, что кухня закрыта и в наличии только бутерброды ... Столовая на следующее утро была сценой полного хаоса и это было в 9 : 30 ! А перекрыть все это один из трех лифтов не получалось , не повезло с, казалось бы, аншлагом. Вполне задача впереди для менеджера я встретил , он знает, что ждет впереди, но я не вернусь, чтобы остановиться в Новотеле в Касабланке.

Это не пушистый отзыв. Это реальность. Я обнаружил, что этот отель нуждается в ремонте. Мебель прошла свое время и противна/грязна по большей части. Меня заселили в комнату, в которой все еще были люди. (К счастью, я не пострадал от нынешнего человека в комнате. Персонал попросил меня остаться в комнате, и они вернутся. Через 20 минут я вернулся к человеку, который зарегистрировал меня и с которым обращались противно. Он совершил ошибку не я, как бы он не обращался со мной, как будто я сделал что-то не так. Я не могу говорить о полотенцах в комнате, пока мне не принесли полотенце, которое было испачкано. Мебель в комнате была испачкана и до грязи, чтобы сидеть. Должно быть, персонал был очень хороший. У парня, который проверяет тебя, есть отношение. Остерегайтесь вводящего в заблуждение отзыва и молитесь, чтобы вы не получили проверку в отношении лично.

Я был потрясен тем, насколько отель нуждается в обслуживании и ремонте. Это точно не соответствует качеству Novotel. Все в номере было старым и грязным, кроме хорошего телевизора. Простыни очень старые и грязные. Кровать очень неудобная. Полотенца настолько старые, что мы не можем использовать их даже как швабру. Я вообще не рекомендую этот отель.

+3

Недавно у меня был опыт пребывания в отеле Novotel, и он был не чем иным, как исключительным, и все это благодаря замечательному гостеприимству, оказанному мне сотрудником. Каждый аспект этого отеля является исключительным, обслуживание, еда и расположение. мой первый выбор всегда

Вежливый парень на стойке регистрации задержал заселение. Номера очень-очень простые На завтрак был ограниченный выбор, и то, что было, было низкого качества, например, кофе. Недостаточно персонала, чтобы пополнить запасы продуктов для завтрака, тарелок и т. д., а также убрать столы. Достойное расположение, поэтому 1 звезда.

В отеле Novotel Касабланка теплота и внимательность персонала сделают ваше пребывание поистине незабываемым. Будь то организация местных экскурсий или удовлетворение всех ваших потребностей, их преданность делу гарантирует, что вы почувствуете себя желанным гостем и заботой на протяжении всего времени, проведенного в Касабланке. Чистота имеет первостепенное значение: тщательное внимание к деталям гарантирует, что каждый уголок сияет первозданным совершенством. От свежевыстиранного белья до безупречных удобств — вы можете быть уверены, что чистота поддерживается по самым высоким стандартам, обеспечивая комфортную и гигиеничную среду для вашего пребывания.

Как частый клиент в отеле Novotel Касабланка, я всегда отличался особой чертой, позволяющей мне чувствовать себя как дома, и марокканское гостеприимство, проявляющееся в персонале, особенно в г-не Набиле, который обеспечивает превосходное обслуживание клиентов во время моего пребывания. Его внимательность и профессионализм сделали мой опыт поистине исключительным, поэтому я всегда очень рекомендую пребывание в Novotel Casablanca!

Структура зданий и номеров хорошая, кровать удобная, ванная комната в порядке. Основная проблема этого отеля - люди, которые работают внутри, очень низкое качество обслуживания персонала. Просто приведу пример: я несколько раз пользовался услугами прачечной. Мне стирают толстовку и она возвращается с одной жевательной резинкой, я оставила ее в комнате, чтобы показать, что ее нужно постирать второй раз, ее все равно приносят обратно с жевательной резинкой. при оформлении заказа мне сказали выкинуть испорченную ими толстовку, которую я оставила в номере, даже извинений не получила.

Мы остановились в этом отеле на 2 ночи в начале тура по Марокко. Он удачно расположен: напротив Старой Медины и в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Наша спальня была удобной и достаточно хорошо оборудованной. Там есть бар и ресторан, где мы ужинали в первый вечер. Сотрудники были дружелюбны и полезны.

Это был хороший отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от порта Каса. Вестибюль большой и гостеприимный. На ваш этаж можно подняться на 2–3 лифтах. Я жил на 14 этаже. Комната была хорошая. В номере была бутылка воды. Душ и туалет были чистыми. Единственная замеченная проблема заключалась в том, что кондиционер работал не очень хорошо. Я предполагаю, что это было временное явление. В остальном все было хорошо. Мы позавтракали, и я почувствовал, что разнообразие было достаточным. Также можно заказать свежие омлеты.

Мы остановились в этом отеле на 3 ночи. Один, когда мы приехали в Марокко, и два перед отъездом. Нам нравится это место. Если вы пойдете направо, вы увидите торговый центр Marina, а если вы пойдете налево, вы увидите отличный рынок с множеством хороших товаров и хорошими ценами. Я упоминаю об этом, потому что мы чуть не упустили рынок из-за незнания. Персонал на стойке регистрации очень приятный, особенно Набиль, который был очень любезен. Мне выделили комнату на 10-м этаже, и пахло так, будто в ней кто-то курил; меня поменяли на 6-й этаж, и там было лучше. На 6-м этаже не было ковра, который мне понравился больше. На завтрак у них хороший выбор блюд, и это удобно. Кондиционер работал плохо, но открытие окна помогло.

Расположение очень удобное, в нескольких минутах ходьбы находится железнодорожный вокзал! Отель нуждается в полном ремонте или генеральной уборке, от лифтов до вестибюля и стойки регистрации. Комната была в порядке, но каждый день мне приходилось напоминать горничным о чем-то, чего им не хватает. Завтрак очень простой, с очень ограниченным выбором.

Я был рад побывать в отеле Novatel во время нашего тура, но быстро разочаровался в номерах. Подушки комковатые, кондиционер, несмотря на самую низкую температуру, продолжает сохранять в комнате душно и тепло. Это не новатор, куда приходят за комфортом.

После очень хорошего времени со всем персоналом отеля. Нам нужно поблагодарить господина Набиля на стойке регистрации за его гостеприимство и за время, которое он нам уделил. Комната была чистая, с прекрасным видом. Завтрак хороший, но вам нужно больше персонала. Обслуживание номеров было вовремя, чтобы удовлетворить наш заказ.