НЕ бронируйте этот отель! Если вы это сделаете, вы, вероятно, не сможете остаться там на время вашего отпуска. Когда мы прибыли в отель и мы завершили проверку в формах и т.д. нам сказали, что для вас нет места, так как отель перебронирован! Мы отправляем вас в другой отель в 20 минутах езды! Никаких извинений, только плечи пожал. Они вызвали такси, и нас доставили в то, что я бы описал как отель 3*. Персонал в новом отеле был приветлив, но отель устал и далеко не сопоставим. Потом мы стали замечать других людей в браслетах Belvedere и новой гостиничной группе тоже. Потом стало очевидно, что нас много. Остальные пары и семьи приехали из разных дачных компаний, а также из других стран! На следующий день пришло еще больше. Всего нас должно быть 100 человек. Когда мы вернулись в Royal & Imperial 3 дня спустя. Нам сказали, что мы были повышены в классе, мы фактически были в той же категории номера, который мы заказали. Нам также сказали, что мы были повышены до премиальных напитков и мы можем пить до часа ночи! Как мы им указывали, мы никогда не заснем до тех пор, так что нам это было бесполезно. Что тоже говорили люди, у которых были дети от них! Когда мы интересовались в баре о премиальных напитках нам сказали, что они не все включены только небольшой выбор. Если вы хотели Бомбей Сапфир и тонизирующее это было 8 евро за штуку. см. прилагаемое фото включенных напитков. Розовый джин был включен, и однажды мы пошли, чтобы получить один, чтобы сказать “извините, что больше все это прошло”! Когда вы смотрите на меню напитков вы также видите, что all inclusive не означает ВСЕ. Включаются только напитки, смешанные автоматом. Во время общения с персоналом, нашим представителем TUI и другими мы обнаружили, что чрезмерное бронирование является обычной вещью. Это произошло в июне, июле и августе.. так что будьте осторожны и мой совет НЕ бронируйте, если вы не хотите переехать, распаковать вещи, собрать вещи снова и переехать назад, когда им удобно. вы потеряете 1 или 2 дня вашего отпуска, делая это! Дополнительно вы, вероятно, также будете останавливаться в отеле более низкого уровня в течение некоторого времени. Я написала менеджеру письмо с просьбой объясниться и была вынуждена три раза бегать за ответом. Все, на что они ссылались, это их условия, которые, по их словам, объясняют, что происходит при овербукинге; никаких объяснений, почему они продолжают делать это вообще.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 08.12.2025
Нас поменяли на этот отель очень близко к дате отъезда. Первоначально заказал небольшой семейный отель вдоль побережья. Позитив Греческий завтрак - стоит заказать как вдали от толпы и хорошее расположение Отель - хорошее место для осмотра деревень (настоятельно рекомендуем делать это днем и ночью) Прекрасная погода в Октябре Еда была обильной и горячей - приятно для большого шведского стола - никаких жалоб или вики животики Никаких проблем с шезлонгами и верхним бассейном удобно, что было приятным сюрпризом Напитки самообслуживания полезны и установлены вокруг этого огромного комплекса (коктейли ограничены барами и ограниченный выбор, но ок) Обнаружение того, что был бесплатный автобус вниз до пляжного фронта (узнали только через 12 дней) Открытые бассейны (но Балтийское) море было прекрасно плавать в Негатив Необходимость платить за сейф, когда был включен в бронирование для первоначального отеля Рестораны-тележки – действительно не беспокоят. Хмельной дом - не знаю, почему так называется - холодная еда и трудно достать напиток - предлагал платную винную карту, но без Алеся. . Азии - более хорошее расположение и персонал, но еда разочаровывает Чистящие средства - 2 недельный визит - постельное белье, возможно, изменено один раз - полы не мыть вообще в номерах или ванной - балкон был отвратительным (пришлось найти веник в шкафу уборщиц для самоподметания / уборки в нескольких случаях после уборщицы в) грязь и старые контактные линзы рядом с кроватью по прибытии) подозревать, хотя просто наши крылья чище, как друзья имели лучшее обслуживание Рядом пляж не слишком приятный (морские водоросли), но сталис и малия рядом и действительно прекрасный Отель огромный - очень холмистый и много пандусов / шагов Действительно должен иметь только бассейн для взрослых Крытый бассейн остро нуждался в чистке от бассейна до окон (мрачно) Разрешить сотням делегатов конференции захватить отель на неделю. Не имея возможности застолья поесть / добраться до бара - может, поселить делегатов в одном отеле / ресторане, а отдыхающих - в другом? Было трудно ориентироваться в толпе и ШУМ Приходилось есть ежедневно, чтобы иметь возможность есть вместе, что было обидно, когда платили за все включено. Вернем ли мы его в этот отель НЕТ из-за размера и трудностей из-за Конференции Но область прекрасна и рекомендуем посетить деревни
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.11.2025
Обстановка в отеле замечательная, когда солнце садится и ваш предварительный ужин или после ужина напитки красивы. Бассейны удивительны, что наши семьи любили их. Мистер Триантафиллос и его команда превосходно проявили гостеприимство. Причина 4 звезды потому, что еда, завтрак и обед чудесный, ужин и al a carte рестораны должны улучшить. Я бы рекомендовал - да!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025
Этот отель был оценен только как 4 звезды Я думаю, что он должен быть оценен как 5 звезд. Я хочу вернуться не на одну неделю, а по крайней мере на две.
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Первый раз в Крете и был замечательным опытом для всей семьи отель массивный и очень ухоженный. ..мы в основном останавливались в области детского бассейна из-за детей. .мы любили место там и все такое. . бар в детском бассейне вещи очень добрые двое мужчин, которые работают там очень улыбчивые и добрые люди. .мои дети любили мужчину с оранжевыми длинными волосами там. . Еда была очень хорошей, но мало повторяющейся, но качество было очень хорошим. Мы были очень удовлетворены отелем определенно вернуться.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 25.10.2025


