Empire Hotel Aqua Park

Отель утверждает, что он был обновлен в 2022 году , но это ложь. Все выглядит так, как будто это нетронутое с 1996 года. Ванные комнаты в абсолютно кошмарном состоянии. На сайте не было фотографий ванных комнат — теперь я понимаю почему. Когда мы зарегистрировались, у WC были чужие волосы на лобке, раскрытое мыло и грязное мусорное ведро. Краны выглядели так, будто их никогда не чистили. Туалет колебался. Полотенец было недостаточно – их принесли только на второй день, после моих 3 визитов на ресепшн. Звук переменного тока был похож на взлетающий вертолет. Уборка номеров была отвратительнаїнг: они никогда не меняли постельное белье, и они выносили мусор только тогда, когда я поставил мусорный бак посреди номера. В коридорах было грязно. Их никогда не убирали. Полы в комнатах, похоже, тоже не мылись. Когда нас переселили в номер, я надеялся, что все наладится, но оказалось еще хуже. Я тратил время на упаковку и переноску чемоданов только для того, чтобы оказаться в той же старой, несчастной комнате с тем же несчастным туалетом (к счастью, хотя бы туалет не шатался) . Чтобы включить переменный ток пришлось использовать самодельные инструменты. Розетка рядом с кроватью не работала. Чтобы найти другую, пришлось переставить мебель. Чистота в обеденной зоне была еще хуже. Я видела, как персонал бросил нож на пол, взял его и положил обратно на стол. Столы всегда были грязные — они не вытирают их, а просто стирают крошки. Постоянно приходится просить посуду и салфетки. Однажды они дали мне скомканную — которую кто-то, возможно, уже использовал. Я даже не буду комментировать разнообразие еды — это отель 3 *, поэтому ожидания были низкими. Но мухи постоянно ползали по еде. Утром вы даже не можете получить нормальный кофе, потому что единственная кофемашина на весь отель начинает работать в 10 утра. Во время завтрака ваш выбор кофейный порошок, лежащий под открытым небом, покрытый пылью и грязью — и горячей водой. Не хватает ложек для подачи. Я видела, как гости брали десерты руками несколько раз, и никто не говорил ни слова. В обеденной зоне много кошек — я не против и даже кормлю их, — но в некоторых местах отчетливо чувствуется запах кошачьего рісса. Либо мыть полы и стены, либо кастрировать кошек, если они живут в гостинице. Если вы придете чуть позже начала приема пищи, еды не останется — только пустые лотки. Столовый персонал постоянно беспокоил моего ребенка своими глупыми шутками и назойливыми "спектаклями". Ребятам из цивилизованных стран к этому не привыкать — их учат не разговаривать с незнакомцами ради их же безопасности. Частного пляжа нет. Чтобы туда попасть, нужно идти по беспокойной дороге без пешеходных переходов, да и тротуара едва хватает. По дороге вас будут преследовать уличные торговцы. И на обед каждый раз нужно возвращаться в отель. Если вы приедете на пляж около 10–11 часов утра, вы не найдете лежаков. Песок на шезлонгах никогда не стряхивается. К вам постоянно будут подходить и донимать люди, предлагающие массаж, экскурсии и всевозможные услуги — вы не получите ни минуты покоя. Водные горки в бассейне должны работать с двух часов дня, но они не включают их, если вы не пойдете напомнить персоналу, что уже пришло время. Они сидят, как будто ничего не происходит. Несколько раз мне приходилось просить туалетную бумагу в пляжном туалете. Этот туалет... это шоу ужасов. Но у вас нет выбора — вы не можете бежать 15 минут назад в свою комнату, а затем вернуться. Вход в море хороший, почти без камней. Бассейны рядом с пляжем нагреваются, но те, что в отеле, замерзают. Персонал в целом чрезвычайно навязчив — но, честно говоря, это в Египте повсюду. Они не понимают, что люди воспитываются иначе. Если вы принимаете иностранных гостей, оставьте свои тягучие привычки позади. Персонал ресепшн пытался сделать все возможное, чтобы сделать наше пребывание лучше, но это было просто невозможно. Даже обновление номера было разочаровывающим — потому что отель просто старый, несчастный и грязный. Развлечения очень просты. Ничего не происходит. Ни мини-дискотеки для детей, ни дискотеки для взрослых. Гости гуляют с собственными динамиками, а на пляже несколько человек могут одновременно взрывать собственную музыку. Я знал, что собираюсь в дешевый 3-звездочный отель, но я никогда не мог представить, что это будет ТАК грязно и отвратительно.

+19

Привет. Я хотел бы оставить комментарий о своем пребывании в отеле Empire Beach. Это был мой самый первый визит в Хургаду, и в целом я был очень счастлив, что отель хороший, еда была хорошей, пляж красивый, и я наслаждался своим временем там. Однако была одна серьезная проблема, из-за которой я чувствовал себя очень неловко. Один из спасателей, которого зовут Закария, представился мне, и сначала я был вежлив. Но позже он продолжал подходить ко мне, разговаривать со мной везде, куда бы я ни ездил, и даже просил встретиться с ним возле отеля. Мне было очень страшно и не по себе. Я не могла поверить, что это происходит в таком хорошем отеле. Я приехала с бабушкой, и меня очень беспокоит, что такое поведение означает для других гостей, особенно для женщин и молодых девушек, путешествующих в одиночку или со своими семьями. Убедительно прошу руководство отеля немедленно заняться этой проблемой, ведь такое поведение непрофессионально и не должно происходить. В целом у меня был очень счастливый отпуск, но этот вопрос меня очень беспокоил. Пожалуйста, примите меры и убедитесь, что все гости чувствуют себя в безопасности и уважаемы. Спасибо, что выслушали.

выберете другой отель! даже если вы считаете, что все отели 3 здезды одинаковые, всё равно выберете другой отель! даже если вы считаете, что у всех вкусы разные, всё равно выберете другой отель! даже если вы считаете, что оценка 3.7 достаточна, всё равно выберете другой отель!

Всё супер прекрасно и прохладно. Еда и напитки отличные и все такое. Пляж прохладный и спокойный, и есть идеальный бар на пляже. 0

Отдыхали в этом отеле с дочкой первый раз. Плюсы: хорошая анимация (аквааэробика в море, зумба, шоу вечерние); еда нормальная (всегда есть овощи, фрукты, мясо, рыба, гарниры - голодными не были) ;шикарное море ( дул ветерок, поэтому жара не чувствовалась). Минусы: отель с уставшими номерами. При заселении прям вымогают деньги. В итоге то в номере плохо текла вода в умывальнике, потом только кипяток в душе. Кондиционер хороший, уборка номера отличная. Воду то добавляли, то забывали. Соотношение цена- качество отличное. Смело можно ещё сюда приезжать!

. Отель неплохой, персонал старается. Есть масса развлечений : стретчинг, йога, аквааэробика, пуча, аквагорки, минигольф, анимационные шоу, игры с детьми, волейбол. Кормят достаточно хорошо для 3-х звездочного отеля. Шоу факелов, поют вживую, танцуют. Я не ждала такого в трех звёздах. Территория огромная, пляж прямо на территории. Сначала расстроилась, не очень чисто на ресепшене. Но к вечеру поняла, что просто приехала отдыхать и здесь это получается. Спокойно, безопасно и много семей с детьми (национальностей разных самых). Ходим с мужем каждый день в рядом стоящий отель (хозяин один), чтобы позаниматься в зале тренажёрном (в стоимость входит, там напитки включены в посещение). Короче говоря, плюсов много. Если хочется отдохнуть с детьми бюджетно, то хороший вариант

Отвратительный отель! Ржавые краны, сколы и стаканы. Летает по всей еде. Все разваливается, полотенцесушитель отваливается, душевая занавеска мигает, зеркала грязные от грязи и возраста. В коридорах пропали оконные стекла. В подъемнике так много грязи в поворотах. Провода, висящие внутри лифта. Однажды я настоял на ресепшн, и дверь открылась на прочную кирпичную стену. Рекламируемые удобства не все в этом отеле, а через 3 отеля, так что вы должны пойти в другой отель для пляжа, а затем напитки оплачиваются обратно в номер, даже если вы все включено.

Янтарный пляж - одно из красивейших мест для отдыха и отдыха. Здесь чистый пляж, спокойная атмосфера и превосходное обслуживание. Это приятный опыт, который я рекомендую всем, кто ищет комфорт и красоту.

На самом деле среди не прихотливых гостей много англичан. немцев, поляков.и конечно русских. Из позитива еда: много мяса, рыбы, курицы, давали не раз крабов, вначале было много фруктов. Из негатива: столовка: мебель старая, грязно, кондеры не работают...жара ужас. До пляжа 5 мин по-жаре, море неплохое, коралл умирает, но рыбки еще есть. Анимация: своей нет, так восточные танцы и прочие факир шоу, или дядька живьем поет. Убирали каждый день, мальчик крутил лебедей и другую живность. Алкоголь и пиво до 24..норм. Итого: если денег мало и вы не сноб, то вам сюда.

С чего начать? Я прибыл в отель около 10 вечера, чтобы сказать, что у них нет моего бронирования. Мне предложили немного поесть и выпить, пока пытались разобраться, но в итоге я ждал почти час, прежде чем что-то решится. Не самое лучшее впечатление. Справедливости ради, было несколько положительных моментов – зона ресепшн и бассейн были чистыми, и некоторые из персонала были доброжелательными. Еда была элементарной, но проходимой, хотя тарелки часто сколы, что не внушало доверия к гигиене. Напитки часто подавали теплыми, и, несмотря на жару 35 °C, мне многократно говорили, что свободного льда нет. Даже безалкогольные напитки не были именными брендами – это просто общий вариант колы. Подъемники словно стояли на последних ногах, со стен свисали кнопки – каждый подъезд был рискованным. Однако хуже всего было проверить - выписаться. Меня попросили подождать, пока они будут осматривать комнату в очень грубой и неуважительной форме. Я бы не возражал, если бы номер был чистым, когда я приехал, но он был в ужасном состоянии. Декор устарел, качество было низким, а балкон, душевая кабина, туалет и шкафы были все грязные. Если вы путешествуете в одиночку и вам просто нужно элементарное место для ночлега, это может сделать. Но если вы путешествуете с семьей или партнером, я бы рекомендовал избегать этого места. Лично я больше не вернусь.

+12

Невероятные впечатления, номер с видом на море. Не могу попросить ничего для анимационной команды, особенно Сара.

Хороший отель! Разнообразная еда, голодным не будете. Отличное море и пляж. Рекомендую! На ресепшене работает один молодой сотрудник, может клянчить деньги. Не давайте, а сразу зовите старшего менеджера. Отель своим пляжем и водными горками.

Служба регистрации слишком медленная, вода не очень чистая, официанты в порядке, все ждут чаевых и т.д. ... ... ..

В мае 2013 года моя жена с тёщей отдыхали в этом отеле. Им очень всё понравилось. В октябре этого же года жена меня привезла в этот же отель и попросила номер, в котором они были с мамой. Им не отказали. Но в 2024 году у меня случилось несчастье, моей жены не стало. Я захотел съездить куда-нибудь, где мы с ней отдыхали и были счастливы. Я выбрал опять же Хургаду, этот же отель и попросил этот же номер. Был администратор Таиб, очень адекватный и добрый человек, да и вообще там люди очень хорошие. Номер этот был занят, но через пять дней должен был освободиться и Таиб мне пообещал переселить меня в него. Для меня это было очень важно. Я хотел отблагодарить его материально, но он вошёл в ситуацию и сказал, что это от него подарок. Спасибо огромное Таибу! Человек с большой буквы! Отель сам по себе очень уютный, пусть старенький, но всё чисто и хорошо. Персонал вежливый и выполняют свою работу на отлично. Во дворе отеля после ужина всякие шоу. А в общем царит спокойствие и нирвана. Очень приятно здесь проводить время. Море! Да что про него говорить! Это Красное прекрасное море. Не о чем больше и мечтать.

+6

Приезжаем в этот отель не первый раз,всё достаточно лояльно! Весь персонал дружелюбный ,приветливый! Анимация отличная! Всем советую!!! Приедим ещё не один раз!!! Самое главное приехать с позитивом и с прекрасным настроением!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Этот отель был выбран исключительно по цене - самый бюджетный вариант тура был именно с этим отелем. Поездка с 27.04 по 04.05. Перелет Аэрофлотом, туда - ночной, обратно - дневной. Аэрофлот - как всегда, молодцы. Возьмите ручку для заполнения миграционной карты (саму карточку выдадут в самолёте). На обратном пути, после получения билетов на стойке регистрации, тоже нужно будет заполнить похожую и отдать на паспортном контроле. Перед выходом из здания аэропорта стоят представители операторов связи и продают симки. Я купила самую бюджетную этисалат на 11 Гб за 4 доллара. Это "соц.тариф", в который входят мессенджеры, и соцсети (наши ВК и ОК не входят). Часть трафика можно потратить на остальное, но, я не помню, сколько. На весь период мне хватило без фанатизма, но включилась она только через 12 часов после установки в телефон. Заезд. В отель выгрузились всего два человека - я и ещё одна дама. По дороге разговорились, оказалось, что она уже приезжала в отель этого же владельца, который находится на первой линии. Поговорили с сотрудником на ресепшн. Он за деньги предлагает "хороший номер". Мы говорим, давай, показывай, посмотрим, что значит хороший. Выдал несколько ключей, пошли смотреть. Вообще, все номера, даже самые стандартные, очень хорошей площади. Сначала нам показали большие номера (на троих, и больше). Но непонятно, для чего одному человеку такое. Взяли каждая в итоге по самому простому стандартному номеру без всяких доплат. Оба номера выходят на улицу, но если смотреть вдаль, то и море видно. С улицы шумно - до поздней ночи ездят и гудят автомобили и тарахтят байки различного формата. Утром, традиционно, из мечетей призывают к намазу, в последнюю ночь неистово лаяли собаки. Звукоизоляция нулевая. Хорошая площадь номера, большой санузел, две полуторные кровати (можно сдвинуть в одну очень большую). В санузле очень маленький поддон для душа, что при достойных габаритах санузла вызывает недоумение. Два мыльца, полотенец достаточно, замена, кажется, ежедневная. За 20 фунтов вам и лебедей накрутят. В номере очень грязно. Этого, возможно , не видно, но когда ходишь босиком по полу, ноги становятся черные. Соседка, с которой заехали, пожертвовала футболку, и мы по очереди мыли пол в своих номерах. Совет: стулья с балкона, стоит помыть прямо в душе. Кажется, их не мыли вообще никогда, столько черной пыли смылось. Постельное белье меняли(?). В общем, так, при заезде, на кровати было одеяло и вместо пододеяльника одна простынка. Потом простынок вокруг одеяла стало две. Потом образовался именно пододеяльник. Поэтому, смена белья была какой то неполной, но, если честно, я никакой не ожидала. В одном номере был фен, в другом нет. Розетки неудобные для тонких штекеров типа зарядки для телефона, утюг - норм. Вай-фай в лобби отеля есть, не слишком шустрый, но, достаточный, чтобы фоточки и видео отправить через мессенджеры. Ютуб не тянет. Народу не много. Контингент разный - русскоговорящие, англоязычные, поляки/словаки/словенцы (в общем, восточная Европа). Еда. Всегда достаточный выбор овощей для салата. Завтрак с 7 утра. При вас готовят глазунью или взбитое яйцо (такой у них омлет без молока), блинчики. Сыр, словно с заменителем молочного жира, колбаса странная (кошки ели, я нет), булочки, тосты можно поджарить, мюсли, варенье. На обед/ужин снова свежие овощи, есть супчики, всегда тушёные овощи, рис, картошка, бывает рыба, курица, тефтельки, мясо жарят, пасту, пиццу готовят. В общем, голодный ходить не будешь, и вполне съедобно. Пироженки в обед и ужин, плюс фрукты (были финики, нарезанные дыни, апельсины). Если у Вас экскурсия или ранний выезд, можно накануне попросить ссобойку (получите пакет, с двумя лотками - в одном булки с сыром/колбасой, другой с вареньем/медом и сладкими булочками плюс сока коробочка и фрукт какой-нибудь). Напитки. Есть кулеры с порошковыми напитками, это пить нельзя. Было как-то что-то вроде компота, потом пропал. Кофе на завтрак только растворимый, зато молоко нормальное. Около бильярдного стола есть кофе-автомат, но в него загружают порошок кофе, порошок сухого молока, так что такое, причем, во время завтрака этот автомат не работает. За 2$ предлагают фреш из апельсинов, попробовала, ненормально сладкий оказался. Воду в номер по 2 бутылки 0.6 каждый день ставят. Посуда действительно побитая. И, часто недомытая. Можно взять водки в баре, и салфеткой продезинфицировать. Пляж. Идём в соседний отель, который на первой линии, огражденная молами территория, которой мы тоже можем пользоваться. Дорога займет минут семь. Видео дороги от отеля до пляжа не грузится, большое получилось. Полотенца выдают в обмен на карточку, потом, сдаём полотенце, получаем карточку обратно. Анимация на пляже есть. Вечером в отеле тоже проводят мероприятия. Я застала женщину достойных габаритов, которая танцевала подобие танца живота. Остальное. На момент моего пребывания в отеле, курс египетского фунта к доллару составлял 50,47 к 1. Деньги можно поменять в банкомате в отеле или при отделении банка рядом. Но, эти банкоматы очень привередливы к купюрам. В один заход две десятки отказались менять. Другие две тоже. Потом, засунула три, он выбрал одну, остальные вернул, одну поменял. В другой раз пыталась впихнуть в него полтинник. Ни в какую. Зато четыре десятки обменял. Очень часто утром банкоматы требуют сервиса и работать отказываются. Расплатиться везде можно и фунтами и долларами и евро. Но евро они приравнивают к доллару как 1 к 1. И, как правило, всё-таки расплачиваться фунтами выгоднее. Неподалеку (15-20 минут пешком), Хургада центр, в котором магазин Карфур (с фиксированными ценами, оплата только фунтами или картами). Проверяйте цены на каждый товар на сканере - часто ценники не соответствуют. Российские карты не работают. От отельного гида катались на бесплатную обзорную экскурсию по городу. Совершенно замечательная девушка Татьяна ее проводила, очень понравилось, много интересного узнали. Остальные экскурсии (Каир Александрия и Луксор) брала через интернет (онетур-эджипт) цена невысокая, объем для первого раза достаточный. Хотела попасть в музей в Хургаде, но он закрыт - сказали, что его расширяют. Итог. Отель старый, требует ремонта. Египет пока так и не оправился от отмены рейсов из России, ковидных и прочих ограничений. Сейчас, видимо, потихоньку лучшеет, но до прежних размахов далеко. Не забываем о лени египтян. Я совсем забыла, насколько грязный Египет. В следующий раз тряпку помыть пол возьму с собой. Думала, что шоколадки уже не актуальны, но нет, местные радуются им, как дети, так, что можно везти с собой. Полных дней в отеле провела всего три, в остальные какие-то поездки были. Но я так и планировала. Кмк, на свои три звезды он почти тянет, если бы не пришлось убираться. Все вопросы - в комментарии, пожалуйста, отвечу.

+38

Анимация в отеле на высшем уровне, Hanin аниматор вообще супер, максимально активная, очень веселая и с детьми и со взрислыми Очень довольны зарядкой, танцами и детской анимацией.

Позвольте мне начать с праздника, начатого в старой комнате. Из-за нехватки хороших номеров. Поэтому мы начали не так хорошо. На следующий день мы где заказали в хорошую чистку для эгиптации способа номера. Вид на море. Менеджмент решил все хорошо, предоставив бесплатный закусочный a la card. Услуги выдающиеся. Официанты вообще очень добрые. Закрытие 6 лет курортов не пошло на пользу, так как они сейчас реконструируют руны одновременно, так что его совсем не переполнено. Нам это очень понравилось. Еды нет. Еда очень хорошая. Я пропустила только настоящую фасоль. Но бассейн был хороший подогрев. Как и на всех курортах, где русские ан мы их не любим из-за их отношения вредные привычки, как избыточное потребление и не почтительное отношение к личному. Очень понравилось наше пребывание. Мы использовали также близлежащий курорт этой компании на море. Это 4 минуты ходьбы.

+7

Отдыхала в отеле с 10 марта 2025 по 17 марта. Отель, конечно, старенький. Номера обветшалые, но просторные, жить можно. Пол-кафельная плитка. Про душ правильно писали. Шторка липнет к телу, неприятно. Вода на полу после душа ВСЕГДА. Напор два дня был никакой, потом хороший, но лейка от душа плохая(может только у меня в номере643). При заселении просили денег за хороший номер, но договорились за две шоколадки. Питание скудное, хотя курица, говядина, рыба были всегда на обед и на ужин. Огурцы, помидоры( очень вкусные, настоящие, давно таких не ела), перец, капуста, салаты( не совсем понятные для меня). Кофе на завтрак растворимый, чай в пакетиках. Кофемашина начинала работать с 10 утра. Правильно пишут, что голодными не будете, но хотелось бы как то разнообразить. Забыла, макароны и картошка тоже были. На пляж идти совсем недолго, не засекала, но мин 5-7. Первый раз показалось далеко, а потом привыкла. Лежаки старые, как и Пляжные полотенца. Полотенца из своего отеля не носила, брала и сдавала на пляже. Море- это просто песня!!! Вода, в середине марта, для меня была норм по температуре. Прозрачная не только на глубине, но и у берега. Правда, есть медузы, но не жаляться, можно в руки брать. С пирса, который слева, (справа тоже есть пирс, но там не была) можно нырять. Там же видела дельфина, ската. Скат произвёл неизгладимое впечатление- большой, спина чёрная в белых кружочка!!! Рыбки разные тоже есть, маску забыла взять с собой. В заключении -отель для 7ночей (как было у меня) нормальный. Разговаривала с туристами, которые уже неоднократно отдыхают в empair ( и аква и бич). В бич отеле территория повеселей, зелени много. Забыла, мои 7ночей ( перелёт "Аэрофлотом" туда и обратно( боинг777) обошлись мне в 45000.

Избегайте любой ценой. Отель был не так разрекламирован на сайте компании отдыха. В отеле даже не было моего бронирования, мне пришлось ждать почти полтора часа, чтобы организовать номер. Номер, который нам выделили, был грязным, а постельные принадлежности были отвратительными, я отказался спать в нем. Они показали мне другую комнату, в которой была ванная хуже, чем в первоначальной. Персонал на ресепшн был бесполезным, а местная репутация была бесполезной.